ホームページ制作会社の選び方 失敗しないためのポイントを紹介

「会社のホームページを作る際に、専門業者に頼みたい」と考える方は少なくありません。しかし、「どうやって信頼できる業者を選べばいいの？」と悩むことも多いのではないでしょうか。初めて外注を検討する方にとっては、何から手を付ければいいのか迷うものです。

この記事では、そんなお悩みを抱える方のために、失敗しないWeb制作会社の選び方をご紹介します。ホームページ制作で後悔しないために、ぜひ最後までお読みください。

ホームページ制作会社に依頼前の3つの事前準備

どんなに良い会社を見つけて見積もりをお願いしても、準備不足では期待した対応を受けられないことがあります。事前に必要な情報を整理しておくことで、業者とのやりとりがスムーズになり、適切な提案を引き出すことが可能です。ここでは制作会社に依頼する前の事前準備のポイントを3つ紹介します。

「目的」「納期」「予算」を決めておく

ホームページ制作を依頼する前に、まず決めておくべきことが3つあります。それは「目的」「納期」「予算」です。これらが曖昧なままでは、業者からの対応が後回しになり、満足いく結果が得られない可能性が高まります。

目的は、具体的かつ事業に直結する内容が理想です。「売上を伸ばしたい」「採用を強化したい」といった具体性が求められます。一方で「デザインを新しくしたい」や「他社がリニューアルしたから」では効果が期待できません。

納期については、明確な日付で伝えることが大切です。「なるべく早く」といった曖昧な表現ではスケジュールが後回しになりがちに。

予算も明確に設定し、上限を伝えることがポイントです。「いくらかかるか聞いてみる」ではなく、具体的な数字を提示しましょう。準備をしっかり行うことで、より良い提案を引き出せます。

イメージが伝わりやすい参考サイトを探す

ホームページの制作をスムーズに進めるために、参考になるサイトを探してリストアップしておくと便利です。気に入ったデザインや機能、レイアウトがあるサイトをいくつか選び、具体的なイメージを伝える材料にしましょう。これにより、制作者も方向性をつかみやすくなり、理想に近いホームページを提案しやすくなります。

ただし、気をつけたいのは「そっくりそのまま作ってほしい」と依頼しないこと。あくまでもインスピレーションを共有するための参考にとどめ、オリジナリティを大切にしてください。また、どの部分が気に入ったのか具体的に伝えると、より効果的です。準備の一手間が完成度に大きく影響します。

競合に負けない自社の強みを書き出す

会社のホームページは世の中に数えきれないほど存在します。ただ事業内容を載せただけでは、他社とどう違うのかがユーザーに伝わらないことも多いです。そのため、自分たちの「強み」をしっかり見つめ直すことが重要です。たとえば、サービスの独自性や特別な技術、地域密着型の取り組みなど、自社ならではの特徴を明確にしましょう。そして、それらを整理するためにも一度ノートなどに書き出してみることをおすすめします。

こうした強みを整理しておけば、制作会社に依頼する際に伝えやすくなり、より魅力的で差別化されたホームページが作りやすくなります。自分たちの価値を再確認することが、成功への近道です。

ホームページ制作会社を選ぶ際のポイント

ホームページ制作会社を選ぶ際、いくつかのポイントを基準に比較すると選びやすくなります。以下を参考にして、自社に合う会社を選んでみてください。

ヒアリングと提案力があるか

ホームページ制作を依頼するときには、準備した情報を制作会社に渡した後の対応も重要です。会社の理念や目的について、制作会社がしっかり掘り下げたヒアリングを行うかどうかを確認しましょう。これにより、目的に沿った提案を受けやすくなります。

問い合わせをすると、これまでの実績を踏まえて相場感や実現可能性についての説明が受けられることが多いです。その中で、「この機能はあったほうが良い」「この部分は省いたほうがいい」といった具体的なアドバイスをしてくれる会社は信頼できます。特に、不要な機能を削る提案をしてくれる場合は、無駄を省いて成功を重視してくれていると考えられます。こうした視点を持って選ぶことが大切です。

担当者とのコミュニケーションが円滑か

担当者との相性やコミュニケーションが円滑に取れるかを見極めることも大切なポイントとなります。担当者は、サイト完成まで長期間付き合う相手です。特に大規模なプロジェクトでは数ヶ月以上一緒に仕事をする場合もあります。そのため、担当者がどれだけ話しやすく、信頼できるかをチェックしましょう。

担当者の経験はもちろんですが、説明の仕方にも注目してください。専門用語を並べるだけで終わらず、こちらの理解度に合わせて丁寧に説明してくれる人が理想的です。何でも相談できる安心感があるかどうかも重要です。

さらに、担当者がプロジェクトに熱意を持っているかも見ておきましょう。興味を持ち、こちらの要望を真剣に受け止めてくれるかどうかが、良い結果に結びつくポイントとなります。

自社が求めるデザインができるか

制作会社を選ぶ際には、自社の求めるデザインの方向性を明確にしておきましょう。デザインには主に「見た目を重視したもの」と「使いやすさを重視したもの」の2つがあります。

たとえば、ビジュアルやメッセージ性を重視する場合は、インパクトのあるデザインが得意な会社が向いています。一方で、操作のしやすさや成果につながる設計を求めるなら、使いやすさを重視したデザインが得意な会社が最適です。

自社業種に近い実績を持っているか

制作会社を選ぶ際には、自社の業種や特徴に近い実績を持っているかを確認することが大切です。たとえば、医療関係であれば広告に関する規制を守ったデザインが求められるため、医療分野の経験がある会社が適しています。また、オリジナルの商品を扱う業種の場合、特別な注文システムが必要になることもあるでしょう。こうした専門的な対応が可能な制作会社を選ぶことで、完成後の満足度が大きく変わります。

さらに、自社の目的や特徴を理解して、それに合った提案をしてくれるかも見ておきましょう。業界ごとの特性に応じた制作ができる会社は、具体的な成果を期待しやすいです。

まとめ

この記事では、ホームページ制作を外注する初心者の方に向けて、制作会社の選び方のポイントをお伝えしました。制作を依頼する場合でも、すべてを相手に任せるのではなく、自社で準備すべき部分があることを忘れないようにしましょう。何を求めるのかを明確にし、制作会社としっかり連携を取ることで、より良いホームページを作ることができます。

任せっきりにしてしまうと、完成後に満足のいく結果が得られない可能性もあります。自分たちの役割を理解し、積極的に関わることが成功のコツです。この記事が、素敵な制作会社選びの参考になれば幸いです。