仕事でミスを減らす方法は?工夫や習慣づけするべきことを解説!
仕事でミスをしてしまった経験は誰にでもあることだと思います。
今回はミスをなるべく事前に防げるよう、ミスを起こしやすい人の特徴や、対策についてご紹介したいと思います。
ミスを起こしがちな人の特徴は?
ミスを起こしがちな人には、以下4つの特徴がみられることが多いです。
- 集中力を保てない
- メモを取らない
- 確認を怠りがち
- 自分のやるべきことを把握できていない
まず「1」に関してですが、人間の集中力の限界は約1時間程度とされています。
全力で仕事と向き合うことは大切ですが、1時間ごとに5〜10分休憩するなど集中力を維持できるよう工夫を凝らし、メリハリをつけましょう。
次に「2」のメモについて。
メモをとる習慣がない人もうっかりミスをしがちです。
スケジュールやタスク漏れを起こさぬよう、大切なことは必ずその場でメモをとるようにしましょう。
続いて「3」ですが、業務の中での不安な部分は、あらかじめ指示をされた人物や上司にきちんと確認しておきましょう。確認を怠って、自分で勝手に仕事を進めてしまうことで大きな失敗に繋がってしまう恐れがあります。
最後の「4」に関しては、その仕事の目的、自分の担当領域を理解していないことなどに起因します。
これも、あらかじめ上司などにしっかりと確認し、仕事の全体像を把握しておくことが必要です。
ミスを防止する方法は?
うっかりミスを起こしてしまう時のシチュエーションとして、
- 疲れている
- 体調が悪い
- ほかのことが気になって仕事に向き合えていない
など、自分のコンディション不良によることも珍しくありません。
気持ちに余裕を持って仕事に挑めるよう、ミスが起こりにくい環境をいかに上手く作れるかも、大切なビジネススキルの一つです。
また、「絶対に起こしてはいけないタスク」と「多少ミスがあっても許容されるタスク」を見極めることも大切なポイントです。
仕事に緩急をつけられるように工夫を凝らし、絶対にミスを起こしてはいけないタスクを確実にこなすことで、周りからの信頼を獲得できます。
上司や同僚には「ミスの少ない人」という印象を持ってもらえることでしょう。
まとめ
以上、ミスを起こしがちな人の特徴とその防止策について解説いたしました。
もし万が一、仕事中にミスを起こしてしまったら、隠さずすぐに仕事を指示した人物や、上司に報告しましょう。
一人で解決しようとすることで、新たなミスを連鎖的に引き起こしてしまう可能性もありますし、事実を隠しておくことは精神的な負担にもなりかねません。
誰しもが「仕事ができないやつだ」と思われることに不安を抱きますが、仕事全体から見ると些細なミスだったり、上司から的確なアドバイスをもらえる可能性も考えられなく無いでしょう。
ぜひこの記事を参考にして、まずはミスが起こりづらい習慣や環境を作れるよう、努力してみてください。